L'opportunité
Intégrer notre Maison, c'est évoluer dans un environnement structuré, exigeant et orienté vers l'excellence du service, où l'expérience client et la performance commerciale occupent une place centrale.
Vos missions
- Expérience client & vente
- Accueillir, conseiller et accompagner chaque cliente dans une expérience d'achat personnalisée.
- Comprendre les besoins afin de proposer des silhouettes adaptées et valoriser les collections.
- Fidéliser la clientèle grâce à un service attentionné et à un suivi qualitatif.
- Performance commerciale
- Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires du point de vente.
- Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs.
- Participer à l'optimisation des indicateurs de performance (taux de transformation, panier moyen, etc.).
- Image & merchandising
- Veiller à la bonne tenue de la boutique et au respect des standards visuels de la Maison.
- Participer à la mise en valeur des produits et au merchandising.
- Garantir un environnement accueillant et une présentation irréprochable.
- Gestion quotidienne
- Participer à la gestion des stocks, au réassort et aux inventaires.
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien du point de vente.
- Collaborer étroitement avec l'équipe afin de maintenir une dynamique positive et performante.
Le profil recherché
- Première expérience réussie en vente, idéalement dans le prêt-à-porter ou le retail premium.
- Excellent sens du service et très bonne présentation.
- Goût pour la mode et le conseil personnalisé.
- Dynamisme, esprit d'équipe et sens du résultat.
- Français courant requis ; anglais professionnel apprécié.
Référence : CAT-2604-3513