L'opportunité
Nous recherchons un(e) Expert(e) Praticien(ne) capable d'allier technicité, conseil et performance commerciale, dans un environnement dynamique et exigeant.
Vos missions
- Expertise technique & accompagnement client
- Réaliser les soins esthétiques et protocoles technologiques du centre.
- Effectuer des diagnostics précis et proposer des programmes personnalisés.
- Assurer un suivi client rigoureux et qualitatif, orienté résultats.
- Développement commercial
- Conseiller et vendre des cures, abonnements et prestations adaptées.
- Développer le chiffre d'affaires individuel et contribuer à la performance globale du centre.
- Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé et régulier.
- Relation client & expérience
- Créer une relation de confiance durable avec chaque client.
- Offrir une expérience professionnelle, rassurante et engageante.
- Adopter une posture proactive et orientée solution.
- Excellence opérationnelle
- Respecter les protocoles, les normes d'hygiène et les standards du centre.
- Participer à la bonne tenue de l'espace de travail.
- Contribuer à la dynamique d'équipe et à l'ambiance du centre.
Le profil recherché
- Diplôme en esthétique requis (CAP minimum, BP fortement apprécié).
- Expérience significative en institut ou centre esthétique, avec une forte dimension commerciale.
- À l'aise avec la vente de cures et abonnements.
- Sens du résultat, goût du challenge et orientation performance.
- Excellent relationnel, écoute active et capacité à convaincre avec bienveillance.
- Dynamisme, rigueur et professionnalisme.
Référence : CAT-2604-8266